Politique d’expédition

Responsabilité et déroulement
L’expédition des marchandises commandées est effectuée exclusivement par le fabricant mentionné dans la confirmation de commande. cg-direct.de est une plateforme B2B de mise en relation et ne devient pas partie au contrat d’achat. Les informations figurant sur les pages produits sont données à titre indicatif ; seules les données figurant dans la confirmation de commande ou d’expédition du fabricant font foi.

Frais d’expédition et délai de livraison
Sauf indication contraire sur la page produit ou dans l’offre, le fabricant communique les frais d’expédition applicables ainsi que le délai de livraison estimé après réception de votre demande, dans le cadre de la confirmation de commande. En cas de commande comprenant des articles de plusieurs fabricants, des livraisons séparées peuvent avoir lieu ; les frais d’expédition sont indiqués par fabricant.

Livraisons partielles
Le fabricant est autorisé à effectuer des livraisons partielles, dans la mesure où celles-ci sont raisonnables pour l’acheteur. Aucun frais d’expédition supplémentaire ne sera facturé, sauf si la livraison partielle est expressément demandée par l’acheteur ou convenue à l’avance. Les quantités déjà livrées sont considérées comme des livraisons indépendantes ; les quantités restantes seront expédiées ultérieurement. Le fabricant informe sur le statut des articles restants.

Conditions de livraison, transfert des risques et réception
Les conditions de livraison (par exemple : retrait, envoi postal, livraison par transporteur) ainsi que le transfert des risques sont régis par les conditions du fabricant, qui vous sont communiquées avec la confirmation de commande. Veuillez vérifier les colis à la réception et signaler immédiatement tout dommage lié au transport directement au fabricant ou au transporteur.

Retard de livraison et impossibilité
En cas d’obstacles à la livraison (par exemple : difficultés de production ou d’approvisionnement), le fabricant informe sans délai du nouveau délai de livraison. Les droits légaux ou contractuels à l’encontre du fabricant restent inchangés.

Contact
Pour toute question relative à la livraison d’une commande spécifique, veuillez vous adresser directement au fabricant mentionné dans la confirmation de commande.
Pour toute question générale concernant la plateforme : CG Sales Consulting e.K., Am Stadtpark 93, 90409 Nürnberg, Allemagne– info@cg-sales-consulting.de.