Shipping policy
Zuständigkeit und Ablauf
Der Versand der bestellten Waren erfolgt ausschließlich durch den jeweils in der Auftragsbestätigung genannten Hersteller. cg-direct.de ist eine B2B-Vermittlungsplattform und wird nicht Vertragspartei des Kaufvertrages. Angaben auf den Produktseiten dienen der Orientierung; maßgeblich sind die Informationen in der Auftrags- bzw. Versandbestätigung des Herstellers.
Versandkosten und Lieferzeit
Soweit auf der Produktseite oder im Angebot nicht abweichend angegeben, teilt der Hersteller die anfallenden Versandkosten sowie die voraussichtliche Lieferzeit nach Eingang Ihrer Anfrage im Rahmen der Auftragsbestätigung mit. Bei Bestellungen, die Artikel mehrerer Hersteller umfassen, können getrennte Lieferungen erfolgen; Versandkosten werden je Hersteller ausgewiesen.
Teillieferungen
Der Hersteller darf Teillieferungen vornehmen, sofern diese für den Käufer zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen hierfür nicht, es sei denn, die Teillieferung erfolgt auf ausdrücklichen Wunsch des Käufers oder wurde vorab vereinbart. Bereits gelieferte Teilmengen gelten als eigenständige Lieferungen; Restmengen werden nachgeliefert. Der Hersteller informiert über den Status verbleibender Positionen.
Lieferbedingungen, Gefahrübergang und Annahme
Lieferbedingungen (z. B. Abholung, Paketversand, Speditionslieferung) sowie der Gefahrübergang richten sich nach den Bedingungen des Herstellers, die Ihnen mit der Auftragsbestätigung mitgeteilt werden. Bitte prüfen Sie Sendungen bei Anlieferung und melden Sie Transportschäden unverzüglich direkt beim Hersteller bzw. beim Frachtführer.
Lieferverzug und Unmöglichkeit
Sollten Lieferhindernisse auftreten (z. B. Produktions- oder Beschaffungsengpässe), informiert der Hersteller unverzüglich über die geänderte Lieferzeit. Gesetzliche bzw. vertragliche Ansprüche gegenüber dem Hersteller bleiben unberührt.
Kontakt
Für Fragen zur Lieferung einzelner Bestellungen wenden Sie sich bitte direkt an den in der Auftragsbestätigung genannten Hersteller. Allgemeine Fragen zur Plattform richten Sie an: CG Sales Consulting e.K., Am Stadtpark 93, 90409 Nürnberg, Deutschland – info@cg-sales-consulting.de.